15% korting, alleen op de website! 15% korting! Coupon: CH2026

Retourneren en terugbetalingen

Heeft u het artikel dat ik heb teruggestuurd ontvangen?
Als u de status van uw aangifte wilt controleren, kunt u dat doen via "Mijn account / Mijn retouren".

Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen.

Als we het door u geretourneerde artikel al hebben ontvangen en u de bijbehorende terugbetaling nog niet heeft ontvangen, raadpleeg dan het betreffende gedeelte. "Ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen.".
Houd er rekening mee dat zowel retouren als terugbetalingen worden verwerkt zodra het pakket bij ons aankomt. Het terugsturen naar ons magazijn duurt doorgaans langer dan de normale verzending van uw bestelling.